Кто такой кредитный медиатор?

2
182

В настоящее время стало очень модно по любому поводу обращаться в суд, прямо, как в далёкой Америке. Однако в отличие от неё наши судебные дела не рассматриваются на столько быстро. Российские судьи в буквальном смысле завалены работой. К тому же банки уже намного реже обращаются к представителям Фемиды, потому как это очень длительный и дорогостоящий процесс. К тому же  нет никаких гарантий, что суд вынесет вердикт в пользу заёмщика. Цепочка «заёмщики-банки-коллекторы-суды» явно давно нуждалась в ещё одном дополнительном звене, которым и стали кредитные медиаторы.

Общая характеристика кредитного медиатора

Кредитный медиатор – это тот человек, который исполняет роль посредника между заёмщиком и банком. Кредитный медиатор представляет собой переговорщика, помогающего обеим спорящим сторонам уладить конфликт мирным путём. Он совершенно не похож на адвоката и не защищает интересы одного из оппонентов. Чаще всего медиатор остаётся нейтральным лицом, действующим по закону.  Он помогает решить даже самые сложные судебные тяжбы между банком и заёмщиком.  Интересно, что для того, чтобы работать кредитным медиатором совсем не нужно иметь юридическое образование. Для этого будет достаточно пройти соответствующие курсы по специальной юридической программе с изучением законов. Посещение курсов происходит на базе судов, по окончании которых выпускники не только получают соответствующие корочки и допускаются к частной практике, но и могут в дальнейшем при необходимости получать необходимую юридическую информацию. Поэтому кредитный медиатор с начала выслушивает обоих участников спора, изучает всю необходимую документацию (какой вид займа брал заёмщик, например,   кредит на свадьбу или ипотечный, на каких условиях и т.д.), а потом предлагает варианты решения. Стоимость услуг медиатора зависит от его опыта работы, а также от региона, в котором он занимается практикой. В среднем его услуги обойдутся вам около 10 000 рублей.

Какая польза заёмщикам и банкирам от медиаторов

Не для кого не секрет, что порой заёмщики становятся нарушителями. Они по какой-либо причине не выполняют правила, оговоренные в кредитном договоре. За это в свою очередь банк начисляет штрафные санкции, пеню и т.д. Однако сумма процентов, начисленных банком за просроченные платежи по кредиту заёмщиком, бывает не такой уж и  маленькой. Тогда заёмщик начинает проявлять недовольство в адрес банка. Возникает конфликт интересов, который и предстоит решить кредитному медиатору. Польза от общения с ним весьма существенна. Дело в том, что практически во всех случаях банкиры просто не желают общаться с недобросовестным плательщиком. В свою очередь медиатор – является лицом официальным, с которым банкиры обычно идут на контакт. Общение с кредитным медиатором выгодно также и банкам, потому как они не тратят деньги на судебные издержки. К тому же медиатор в рамках закона может посоветовать банку как действовать, чтобы вернуть свои деньги, а заёмщику, как снизить сумму набежавших штрафов. Ведь порой бывает, что банки злоупотребляют количеством начисляемых пеней. В итоге, заёмщик готов оплатить свою оставшуюся сумму кредита, но с начислением штрафных санкций не согласен. Кредитному медиатора, обладающему талантом оратора и умеющего убеждать, ничего не стоит уговорить банкиров снизить сумму долга по просроченным платежам.
В заключении хотелось бы напомнить, кредитные споры не будут возникать между вами и банком, если вы будете своевременно совершать ежемесячные платежи, а также во время заключения кредитного договора, получать всю необходимую информацию по кредиту, относительно досрочного погашения, начисления пени за один или два дня просрочки и т.д.

2 КОММЕНТАРИИ

  1. Здравствуйте Наталья! У меня несколько кредитов брала под бизнес начало было хорошее сейчас я банкрот и работу не могу найти по возрасту не подхожу и просрочки пошли. Русский Стандарт банк выставил 59000р но влезать в другие долги не хочу. Ходила в банк чтоб как то договорится реструктуризацию сделать мне отказали. Теперь требуют чтоб я оплатила им 75% иначе подают в суд и суд. приставы опишут имущество. Если у вас нет ничего из имущества поедут по родственникам т.как многие прячут у родственников. Скажите как быть в такой ситуации?

    • Здравствуйте! Если у вас не получается договориться с банком, доверьте дело специалистам, которые разбираются в юридических тонкостях. Например, обратитесь к кредитному медиатору. Он внимательно рассмотрит ваше дело и начнёт переговоры с банком. В большинстве случаев такие переговоры заканчиваются в пользу заёмщика при правильном подходе. Но это не значит, что долг с вас спишут. Медиатор может добиться реструктуризации вашего кредита, другими словами — сделать то, что не получилось у вас.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ